Salaire : 8 000 Dhs
Description :
une multinationale recrute pour son propre compte 15 agents support technique L1.
✅ Missions ✅ :
✔️ Assister les clients dans la gestion technique des services en ligne.
✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits.
✔️Former les nouveaux clients et utilisateurs à l’utilisation de nos produits et services.
✔️Enrichir la base de connaissance et documenter les interventions.
???? Profils Recherchés ???? :
✔️ Bac +2/3 en informatique (Systèmes, Réseaux ou Développement logiciel).
✔️ Première expérience en tant que technicien de support HElpdesk ou de téléconseille .
✔️ Autonomie et aisance dans la communication orale et écrite.
✔️ BONNE maitrise de la langue française et anglaise (écrit et parlé).
???? Avantages ???? :
✔️ Un package rémunération très attractif : Salaire de base 5000 à 8
10000 net (selon profil et opération)+ des primes mensuelles déplafonnées ;
✔️ Un CDI + CNSS (AMO) + Mutuelle privée ;
✔️ Un métier d'avenir ainsi qu'un déroulé de carrière personnalisé et évolutif ;
✔️ Des conditions de travail et des avantages sociaux inégalés.
si intéressée envoyé moi votre CV: rrecrutement69@gmail.com